ফেরত এবং এক্সচেঞ্জ:
আপনি ক্রয় স্টোর থেকে যে আইটেমটি কিনেছেন তার পর থেকে আপনি কেবল 30 ক্যালেন্ডারের দিনেই ফিরে পাবেন।
Cowin ডিভাইসটি পাওয়ার পরে আমরা 14 কার্যদিবসের মধ্যে যে পেমেন্ট পদ্ধতি দিয়ে অর্থোপার্জন করেছি (আপনার আসল শিপিং ও হ্যান্ডলিং চার্জ এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে পুনরুদ্ধারের ফি ফি ছাড়াই) ফেরতব।
একটি রিটার্নের জন্য যোগ্য হওয়ার জন্য, আপনার আইটেমটি একই অবস্থায় থাকা আবশ্যক যা আপনি এটি পেয়েছেন। এটি অবশ্যই মূল প্যাকেজিংয়ের মধ্যে থাকা উচিত।
আপনার প্রত্যাবর্তন সম্পূর্ণ করার জন্য, আমরা একটি রসিদ বা ক্রয়ের প্রমাণ প্রয়োজন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে যেখানে শুধুমাত্র আংশিক অর্থ ফেরত দেওয়া হয় (যদি প্রযোজ্য হয়)
কোনও আইটেমটি তার আসল অবস্থায় নয়, আমাদের ত্রুটির কারণে না কারণে ক্ষতিগ্রস্ত বা অনুপস্থিত অংশগুলিকে এবং ওয়ারেন্টি পূরণ করে না।
যে কোন আইটেমটি প্রসবের পরে 30 দিনের বেশি ফেরত হয়
পদক্ষেপ 1: আপনি কি ফিরে আসতে চান তা আমাদের জানান
আমাদের সাথে +1 (929) 359-6668 (সোম-শুক্রবার সকাল 9:00 টা থেকে 5:30 pm পিএসটি) যোগাযোগ করুন support.global@cowinaudio.com.
পদক্ষেপ 2: এটি আপ আবরণ
আপনার প্যাকেজে নিম্নলিখিত অন্তর্ভুক্ত করুন:
- আপনার ক্রয় বক্স আসেন
ডিভাইস বা আনুষঙ্গিক
- অন্যান্য আনুষাঙ্গিক, ডকুমেন্টেশন, এবং ডিভাইসের সাথে যে অন্য কিছু
পদক্ষেপ 3: এটি Cowin ফিরে পাঠান
নিশ্চিত করুন যে ডিভাইসটি তার আসল অবস্থায় প্যাকেজটি পেয়েছে এবং Cowin সাপোর্ট ইমেল থেকে লেবেল এবং নির্দেশাবলী ব্যবহার করে এটি জাহাজটি চালায়।
যদি আপনার কোন প্রশ্ন থাকে তাহলে আমাদের কাছে পৌঁছাতে দয়া করে।
একটি আচ্ছাদিত ওয়ারেন্টি ত্রুটি ক্ষেত্রে, Cowin তার বিকল্পে হবে: (A) নতুন ব্যবহার করে পণ্য মেরামত
বা refurbished অংশ; (বি) পণ্যের সমতুল্য নতুন বা পুনর্নির্মাণকৃত পণ্য দিয়ে প্রতিস্থাপন করা; অথবা
(C) ফেরতের বিনিময়ে আপনাকে মূল ক্রয় মূল্যের আংশিক বা পূর্ণ ফেরত প্রদান করুন
পণ্যটি.
এই পাটা অনুপযুক্ত ব্যবহার বা রক্ষণাবেক্ষণ থেকে উদ্ভূত ত্রুটি বা ক্ষতি আবরণ না,
স্বাভাবিক পরিধান এবং টিয়ার, বাণিজ্যিক ব্যবহার, দুর্ঘটনা বা বহিরাগত কারণ। অননুমোদিত মেরামতের,
আপনার পণ্য পরিবর্তন বা কাস্টমাইজেশন এই পাটা voids।
